Kristine Brokke Ekeland
Senior Løsningsarkitekt • Tech Skien
Da Norges nest største energiselskap skulle bytte lønnssystem og -leverandør, falt valget på kompetansehuset Aider. – Overgangen har gått over all forventning, sier Tor Olav Østerås, seniorrådgiver HR i Tensio.
Det trønderske konsernet består av et morselskap (Tensio AS) og to datterselskap (Tensio TS og Tensio TN). Frem til nylig opererte disse selskapene med ulike regnskaps- og lønnssystemer, og dette var bakgrunnen for anbudet som førte til samarbeidet med Aider.
– Vi så at det ville være mange gevinster å hente på å jobbe i ett og samme system. Dessuten ønsket vi å ha ekstern lønnskjøring, så vi trengte noen som kunne levere både teknologi, implementering og tjeneste, forteller Østerås.
Etter kriteriene kompetanse, kvalitet og funksjonalitet landet de på tilbyderen Aider. Innen X MÅNEDER skulle alle konsernets tre selskaper gå over til å bruke et felles, moderne lønnssystem: SD Worx.
– Aider etablerte en prosjektgruppe som holdt i hele prosessen, og de imponerte oss fra første oppstartsmøte. De hadde svar på omtrent alle spørsmålene våre, og prosjektlederen sørget for en utrolig ryddig og strømlinjeformet prosess. Det gav en trygghetsfølelse, sier Sara Johansen, HR-rådgiver i Tensio.
Det tok ikke lang tid før Johansen og Østerås var komfortable med det nye systemet, som de beskriver som ryddig og intuitivt.
– Selv om det har gått greit å finne frem selv, har Aider vært på tilbudssiden når det kommer til å introdusere oss til de ulike modulene, sier Johansen og legger til:
– Men selv om det har vært en endring for oss brukermessig, handler jo lønn om langt mer enn selve systemet. Det dreier seg like mye om
Det gir besparelser i hverdagen, både i form av tid, kostnader og hodepine. Nå kan seniorrådgiver Østerås skifte juridisk enhet med kun et tastetrykk.
– Vi har langt mer kontroll og oversikt nå. Vi har også tilgang på verktøy som gir personalledere direkte tilgang på relevante data. Dermed slipper de å gå gjennom meg hver gang, sier han.
Trygghet, forutsigbarhet og ro gir det også at Aider tar seg av selve lønnskjøringen. Både Østerås og Johansen er tydelige på at lønnsarbeid krever særegen kompetanse.
– Det er jo et eget fagområde som alltid er i bevegelse, og Aider er alltid oppdatert. Alle reiseregninger går for eksempel via Aider først for å sjekke at de er i tråd med gjeldende regelverk. Skulle vi ha spørsmål om nye endringer, har de alltid svar. Og så er det jo generelt mindre sårbart å sette ut lønnsarbeidet til en ekstern aktør, sier de samstemt.
Systembytter kan ofte fremstå som så krevende og omfattende at mange rett og slett lar være å hoppe ut i det – selv om de burde. At det gikk tilnærmet smertefritt i Tensios tilfelle, tilskriver Østerås og Johansen Aiders håndtering av prosessen.
– Nøkkelen lå nok i samarbeidet mellom vår egen prosjektleder og Aiders. De er begge superstrukturerte, og det var ingen sak som havnet mellom stolene. Alt ble tatt tak i og løst i henhold til planen. Selv etter oppstart var prosjektgruppen med oss i noen måneder, og det var avgjørende for at det gikk så bra.
Litt nervøsitet kan Johansen imidlertid avsløre at det var første gang lønna skulle utbetales.
– Men så gikk det selvfølgelig helt fint, og alle 500 ansatte fikk riktig lønn. Det er som regel en god del humper i veien når man skal bytte både system og leverandør.
– Men med Aider gikk alt smertefritt.
Senior Løsningsarkitekt • Tech Skien